FAQ

자주 묻는 질문

궁금증이 해결되지 않았다면 이메일이나 고객센터로 문의 주세요. 빠르게 답변드리겠습니다.

결과는 얼마나 빨리 확인할 수 있나요?

점괘를 완료하면 몇 초 안에 해석이 생성되어 계정에 저장됩니다. 별도의 대기나 수동 확인이 필요하지 않습니다.

실제 동전을 던져야 하나요?

필요 없습니다. 서비스에 내장된 난수 코인을 사용해 6회의 육효를 정확히 재현할 수 있습니다.

크레딧에 사용 기한이 있나요?

없습니다. 구매한 크레딧은 사라지지 않으며 필요할 때 언제든 사용할 수 있습니다.

점괘가 실패하거나 오류가 나면 어떻게 하나요?

네트워크 오류 등으로 실패했다면 고객센터로 연락해 주세요. 확인 후 크레딧을 복구하거나 다시 점을 칠 수 있도록 도와드립니다.

구버전 사이트 회원 정보는 그대로 사용할 수 있나요?

기존에 사용하던 Google / Apple 로그인으로 접속하거나, 안내 메일의 링크를 누르면 계정이 활성화되고 프로 크레딧이 자동 지급됩니다.

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