FAQ

よくある質問

掲載されていない内容はメールやサポートからお気軽にご相談ください。できるだけ早く返信いたします。

結果はどのくらいで届きますか?

擲爻が完了すると数秒以内に解説が生成され、マイページに保存されます。手動で待つ必要はありません。

実際のコインが必要ですか?

不要です。アプリ内の真乱数コインで 6 回の擲爻を再現できます。もちろん本物のコインを使って入力しても構いません。

クレジットは有効期限がありますか?

ありません。購入したクレジットは消滅せず、必要なときにいつでも使えます。

占いが失敗した場合は?

通信エラーなどで失敗した場合はサポートまでご連絡ください。状況を確認し、ポイントの返還や再占を手配します。

旧サイトの会員データは引き継げますか?

以前の Google / Apple アカウントでログインするか、メールの案内リンクから再設定すると特典クレジットが自動付与されます。

よくある質問|Purplestarmapper